ビットロッカーで暗号化していた

デスクトップPC　Windows10　HDD 2TB

ビットロッカーにより暗号化されたパソコンが起動しなくなってしまった。

物理障害復旧　100％回収

ハードディスクに不良セクタ（読み書き不能箇所）が発生したことによりパソコンが起動できなくなっていました。
お客様からビットロッカーの回復キーをお預かりし、暗号解除を行いましたが、構造損傷の影響によりアクセスできない状況でした。
解析作業を行ったところ、無事ファイルへのアクセスが可能となりました。
今回、お客様にて事前にビットロッカーの回復キーを保存されていたため、データ復旧が可能でした。
暗号化されたデータ復旧では、暗号解除に必要なデータを紛失してしまうと復旧不可となりますのでご注意下さい。