市販のPC接続キットでもHDDが認識しない

HDD Windows11 1TB

市販のHDD接続キットを使用してパソコンにHDDを接続しても認識されない。

物理障害復旧　回収率100%

パソコン上ではWindows上からもBIOS上からもHDDを認識しない状態でした。
弊社で調査を行ったところ、HDDが物理故障（基板障害）を確認しましたが、処置を施したところ動作し100%のデータが回収可能となりました。
お客様自身で市販のHDD接続キットを用いても認識しない場合、HDDに物理故障があることが多いですが、PCとの相性問題やHDDパスワード保護されていることなどによって認識されないケースもございます。