オフィス機器を導入した際に、ハードウェアの設置・マシンチェック・基本ソフトウェアの導入・基本設定、ネットワークとの接続や動作確認を行う。
新卒採用
CE（カスタマーエンジニア）
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PC・複合機・サーバー・ネットワーク機器といった、各種ハード機器の設定、操作説明や指導といったインストラクター業務、ハード機器のメンテナンスや定期保守などの運用サポートなど、幅広くお客様を支援するエンジニアです。CEはオフィス機器のスペシャリストとして主に4つの役割を担っています。
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導入設置サービス |
定期保守サービス 細かな配慮に基づいた事前の部品交換などで、トラブルを未然に防ぎ、お客様のオフィス機器を最良の状態に維持。 |
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故障修理サービス トラブル時や故障時に、お客様先に駆けつけ、問題点を的確に捉え、部品の交換等をスピーディーに行う。 |
情報提供サービス スペシャリストとしての深い知識と経験を活かし、お客様のご使用状況に応じた実践的なアドバイスを行い、ITソリューションを紹介する。 |
ITが加速する今、サービスを円滑に利用するために何が必要でしょうか？
そうハードウェアです。今はハードウェアは昔と比べて非常に酷使されるようになりました。
壊れてしまっては、ITサービスを活用することはできませんよね。
利用するサービスに耐えうるスペックの機械でなければ、十分に効果を発揮させられませんよね。
正しい設定がされていなければ、本来のスペックは発揮できませんよね？
たくさんの会社が円滑に、いつも快適に仕事ができるようにサポートする。
そして幅広いサポート業務でお客様と信頼関係を構築。
お客様の「困った」を直接お客様と接点を持ちながら解決していく
そんな社会的意義のあるサービスを提供するお仕事です。
募集要項
| 募集職種 | カスタマーエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 雇用期間 |
期間の定めなし |
| 職務内容 |
株式会社大塚商会で販売されたOA機器（コピー機、複合機、パソコン、サーバー、ネットワーク）の保守点検・修理、・構築作業等を担当していただきます。 |
| 募集背景 |
新規募集の為 |
| 勤務地 |
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県にある大塚商会の拠点 |
| 応募資格 |
2025年3月卒業見込みの方 ※ 入社までに要普通自動車免許（AT限定可） |
| 年齢 |
- |
| 語学力 |
問わない（日本語必須） |
| 選考プロセス |
適性検査、書類選考、1次面接、2次面接 |
| 勤務時間 | 正社員：9時～17時30分（1日7時間30分）※ 間に1時間の昼休憩あり |
| 休日・休暇 |
週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、ストック休暇 |
| 時間外労働 |
時間外労働 あり（月平均20〜30時間） |
| 給与 |
1. 基本給 201,000円（親元住いの方） 216,000円（独身非自己名義の賃貸もしくは持家の方） 226,000円（独身自己名義の賃貸もしくは持家の方） 2. 時間外手当 |
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 待遇・福利厚生 |
昇給年1回(4月) 【福利厚生】 詳しくはこちらをご確認ください。 |