導入事例

アルファテクノの「LCM」はさまざまな企業様に導入いただいています。 その一部をご紹介します。

大手製薬会社
導入台数:ノートPC 7,000台

導入項目

  • 予備機運用・保管
  • 修理取次ぎ・オンサイト手配
  • IT資産管理

導入にあたってのメリット

  • お客様中核拠点と近隣で急な案件にも即日対応可
  • 適度な保管スペースにより常時300台の予備機保管

大手自動車メーカー
導入台数:ノートPC 850台

導入項目

  • キッティング(予備機運用)
  • 導入済端末の再整備
  • PC保守サービス

導入にあたってのメリット

  • 窓口一本化。一拠点で修理及び再設定を行い情シスの対応工数減
  • 独自のハードウェア保守。毎月安定した運用費で急な出費を抑える仕組みを実現

大手外食産業
導入台数:iPad 200台

導入項目

  • 予備機運用・保管・修理取次ぎ
  • モバイルルーターとの接続設定

導入にあたってのメリット

  • ご依頼後、翌営業日には全国店舗へ向けて出荷対応でき、業務への影響を抑えることが可能
  • お客様と共有で台帳管理実施、現在の機器所在一覧が可能

大手商社
導入台数:スマートホン 1,000台

導入項目

  • キッティング
  • 異動に伴う機器の回収・出荷
  • IT資産管理

導入にあたってのメリット

  • 常時予備機保管、また注文からの即日・翌営業日対応が可能なため業務への影響を抑えることが可能
  • 機器の修理、再キッティングを一括で行えるため担当者の負担軽減になる

大手設計会社
導入台数:PC・プリンタ 4,500台

導入項目

  • キッティング(予備機運用)
  • 導入済端末の再整備
  • 修理取次ぎ

導入にあたってのメリット

  • 修理とキッティングを同じ社内で実施 情報共有を行い、お客様使用機器の情報や管理を一元化
  • 使用機器の全機種マスター保管 機種別・導入年別でのキッティング作業対応が可能

大手製造販売業
導入台数:ノートPC 4,000台

導入項目

  • キッティング(予備機運用)
  • お客様システムにてIT資産管理
  • リース返却対応

導入にあたってのメリット

  • PC導入から返却までの一括対応が可能
  • 多量の保管管理をアウトソーシングできることでスペース効率を向上できる