導入事例
アルファテクノの「LCM」はさまざまな企業様に導入いただいています。 その一部をご紹介します。
大手製薬会社 導入台数:ノートPC 7,000台
導入項目
- 予備機運用・保管
- 修理取次ぎ・オンサイト手配
- IT資産管理
導入にあたってのメリット
- お客様中核拠点と近隣で急な案件にも即日対応可
- 適度な保管スペースにより常時300台の予備機保管
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大手自動車メーカー 導入台数:ノートPC 850台
導入項目
- キッティング(予備機運用)
- 導入済端末の再整備
- PC保守サービス
導入にあたってのメリット
- 窓口一本化。一拠点で修理及び再設定を行い情シスの対応工数減
- 独自のハードウェア保守。毎月安定した運用費で急な出費を抑える仕組みを実現
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大手外食産業 導入台数:iPad 200台
導入項目
- 予備機運用・保管・修理取次ぎ
- モバイルルーターとの接続設定
導入にあたってのメリット
- ご依頼後、翌営業日には全国店舗へ向けて出荷対応でき、業務への影響を抑えることが可能
- お客様と共有で台帳管理実施、現在の機器所在一覧が可能
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大手商社 導入台数:スマートホン 1,000台
導入項目
- キッティング
- 異動に伴う機器の回収・出荷
- IT資産管理
導入にあたってのメリット
- 常時予備機保管、また注文からの即日・翌営業日対応が可能なため業務への影響を抑えることが可能
- 機器の修理、再キッティングを一括で行えるため担当者の負担軽減になる
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大手設計会社 導入台数:PC・プリンタ 4,500台
導入項目
- キッティング(予備機運用)
- 導入済端末の再整備
- 修理取次ぎ
導入にあたってのメリット
- 修理とキッティングを同じ社内で実施 情報共有を行い、お客様使用機器の情報や管理を一元化
- 使用機器の全機種マスター保管 機種別・導入年別でのキッティング作業対応が可能
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大手製造販売業 導入台数:ノートPC 4,000台
導入項目
- キッティング(予備機運用)
- お客様システムにてIT資産管理
- リース返却対応
導入にあたってのメリット
- PC導入から返却までの一括対応が可能
- 多量の保管管理をアウトソーシングできることでスペース効率を向上できる
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