運用サービスイメージ

近年、企業で利用するPCやスマートフォンの運用管理業務は複雑化し、新規機器配布・障害対応など情報システム担当者の負担が増大しています。お客様のお困り事をアルファテクノへアウトソーシングすることにより、情報システムご担当者様の負担軽減が実現いたします。運用中のPC台数に応じて月間依頼数１台から対応可能で、PCキッティング・全国配送対応はもちろん、センドバック対応など様々な用途に合わせて対応可能でございます。また、PCが万が一故障した場合でも同拠点にて修理対応いたしますので速やかに代替機発送いたします。ご返送いただいた故障機も必要に応じて修理に合わせて再キッティングや保管まで実施いたします。